1: 名無しさん@涙目です。(ジパング) (6段) [US] 2024/08/15(木) 15:48:14.74 ID:yKq8yXer0 BE:114497724-PLT(12345)
「Uber Eats」で注文を受け付けてくれない、商品が届かないという事態が最近頻発しています。
その原因は「報酬アルゴリズム」改定による報酬減により、配達員が集まらないことのようです。
今、Uber Eatsに何が起こっているのでしょうか。
報酬計算の改定で「Uber Eats」が人手不足?(中略)「報酬アルゴリズム」の改定で報酬が下がり「Uber Eats」は人手不足。
注文しても商品が届かない、配達員のマッチングができずに店が用意した料理を破棄する事態が頻発している。「報酬アルゴリズム」とは、配達に費やす予定の時間と距離、配達先の数、注文数のほか、同じ時間帯で稼働している配達数などに基づいて報酬を決定するコンピューターによる計算方法のことで、2021年3月までは商品受け取りで265円、走行距離1kmあたり60円、商品受け渡しで125円が基本料金とされていました。
すなわち、報酬決定のメカニズムが体系化されており、請け負う仕事内容と報酬が正比例の関係にありました。しかし、その後行われた「報酬アルゴリズム」の改定により、現在では基本配送料+配達調整金となりました。
基本配送料がいくらなのかは明かされておらず、配達調整金に至ってはどのように決まるのかが完全にブラックボックス化されているため、配達員はオファーされた仕事に対してどのように報酬額が算出されたのかを知る方法がありません。・・・(記事の続き・詳細は引用元にて👇)
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Source: 鈴木さん速報
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